Все сделки по всем клиентам находятся в одном общем пространстве. Каждая сделка находится на определенной стадии вашего уникального процесса взаимодействия с клиентами.

Внутри каждой сделки есть вся информация по взаимодействию с клиентом. В случае если настроена интеграция облачной телефонии, то запись разговора с клиентом будет доступна в сделке. Вся исчерпывающая контактная информация, а также источник получения сделки и множество уникально настраиваемых полей. Все в Битрикс24.

Битрикс24 собирает заказы из всех каналов и распределяет их между менеджерами.

Все заявки клиентов — в одном окне. Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как он с вами связался.

Создавайте шаблоны счетов или используйте готовые для быстрой отправки клиентам. Распечатывайте документы прямо из CRM, отправляйте счета для оплаты по QR-коду или другими способами.

В карточке счета вы увидите, что клиент открыл ссылку и оплатил выставленный счет. А роботы и триггеры помогут автоматизировать весь процесс.

Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.

Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в SMS.

Это лишь небольшая часть того, что можно реализовать используя битрикс24. Более подробно с функционалом вы можете ознакомится на официальном сайте а также заказать обратный звонок для обсуждения ваших задач